Klachten over onze service

Bent u ontevreden over onze service? Meld het ons met het klachtenformulier of telefonisch: 0900-266 966 36. Dan zoeken we samen een oplossing.

Geschillenadviescommissie: als wij er niet uitkomen
Heeft u een klacht en komen wij er met elkaar niet uit? Meld uw klacht dan schriftelijk of per e-mail bij de Geschillenadviescommissie (GAC). Gebruik bij voorkeur het formulier op de website van de GAC. De onafhankelijke commissie bemiddelt en adviseert bij geschillen tussen klant en verhuurder.

Meer informatie GAC
Geschillenadviescommissie (GAC)
Postbus 18
2650 AA Berkel en Rodenrijs
website
e-mail

Klachten over woningtoewijzing
Heeft u een klacht over de woningtoewijzing? Meldt het binnen zes weken schriftelijk bij de Regionale Geschillencommissie Woonruimteverdeling Rijnmond. De uitspraak van de commissie is bindend. Kijk voor de spelregels op de website van WoonNet Rijnmond.

Meer informatie
Regionale Geschillencommissie Woonruimteverdeling Rijnmond
Postbus 360
3139 Vlaardingen